中叶远 ERP系统让企业管理变简单

中国视听网资讯更新时间：2010-3-23 11:52:21　编辑：温情　[ 大中小 ]

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ERP系统让企业变简单了还是变复杂了?(四)

第一类应用：有序的信息共享
　　对于这一类型的应用案例不胜枚举。管理软件设计各类必要的工具来让信息第一时间在公司内部实现有计划的，有序的共享。其的基本定义为“什么信息”“谁来控制”“共享给谁”。
例如：

　　企业管理软件几乎能在第一时间，将必要的信息，分享给应该得到的人。这无疑会节省大量的沟通时间，信息查阅时间，及信息不准确的问题；从而使企业内部各种必需的信息快速的流通，提高整个组织的战斗水平。

第二类应用：各类信息的统计
　　跟第一类有所区别的是，在这类应用中，其实是对数据深度的挖掘，系统按照程序，以及数据源，进行分类统计，最后得到相关人员需要的信息。最后为企业预计、控制、处罚，奖励等各类业务活动提供依据。程序的设计，大大减少了人工的计算及可能出现的错误，也同时解决了实时性的问题。决策层可以动态的把握企业的各种运营姿态。
例如：
　　每个月的销售总额统计；每个月的利润总额统计；每周人员的考勤情况统计；每月或年人员工作不及时的情况（例如不交工作周报等）；重点客户排名情况统计；重点供应商排名情况统计等。

　　在这一类应用中，管理软件起到的作用有点类似于财务通过各种数据，最终整理成企业报表提供给CEO，只是管理软件做的可能是更简单一点，更基础一点的工作而已。

第三类应用：对于流程的控制
　　这应该是管理软件的核心应用了，在这一类型的应用中，主要是对一些程序化的工作采取必要的流程，例如哪些是一定要有前面工作做为基础才能继续执行下去的工作，这样做的目的是使工作有序的进行，避免产生混乱。
例如，我们都去过银行，标准的流程如下：
第一步：按需要办理的业务类型拿排队号；
第二步：在任意的位置等候叫号系统轮到你的号码；
第三步：提供你的号码去相应的柜台办理你的业务；
第四步：办理完毕，银行柜台叫下一个号码。

　　自此，银行的一个基本业务流程就处理结束了，剩下的就是重复。所有的过程都以上一步的执行结束作为下一步的起点。

　　对于银行来说，企业管理软件使银行有限的资源得到了最大的利用。避免了无序的现象，银行还可以通过管理软件的第二类应用，自动计算平均业务处理速度，以及平均每位顾客等候的时间，甚至统计出哪个柜台速度快，哪个柜台速度慢从而为改善服务品质提供数据依据。

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文章来源：音响网