中叶远 ERP系统让企业管理变简单

中国视听网资讯更新时间：2010-3-23 11:52:21　编辑：温情　[ 大中小 ]

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ERP系统让企业变简单了还是变复杂了?(三)

　　从上例可以看出，其实管理软件，就是利用预先设计的流程，从而最大程度的保障最后输出的产品与服务符合企业自己的承诺，最大程度的消除一切可能自食其言的因素。

　　当企业规模很小的时候，比如只有10个人，业务发生数量不多时，其实管理软件没有任何的用处，只会降低效率，因为经理完全可以人工的更灵活的处理所有的事情。

　　但当企业超过20个人时，就涉及到部门相互配合的问题，当业务经常发生的时候，就涉及到组织无法保持长期精力集中和有序的问题，这时候管理软件的作用就显现出来了。

　　例如“顺丰快递”，一直以快速到货的时间而闻名中国。他们要在1个城市做到这点并不难，在10个城市同时做到这个承诺就会有难度，但如果在全国上百个城市，顺风都要保证用行业内最快的速度给客户交货，同时管理数以千计的快递员、运输卡车、仓库，没有强大的企业管理软件的支持，是根本不现实的。

　　而这就是企业管理软件最重要的作用！！！企业规模越大，重复性的、规律性的、流程性的工作越多，其作用就会越明显。

ERP管理软件让企业变简单了还是变复杂了
　　上面我已经讲了管理软件的作用，此时，大家或许会感到疑惑，如果管理软件如此简单明了，那为什么会有那么多人感到焦虑和混呢？

　　客观的说，虽然很多企业领导都知道ERP系统的好处，但提到“管理软件、ERP、CRM”之类的概念的确感觉像是去看牙医。但实施ERP计划，或者要上一个企业管理软件项目，确实跟看牙医差不多，实施的过程感觉会比较糟糕，但做得好，那将令人振奋，起到绝佳的效果，甚至可以是非常有趣的。企业管理软件之所以给CEO们造成一种难以实施的印象，恐怕要归结于生产这些软件的企业最开始推荐给大家的方式。在许多情况下，生产企业请来需求分析师，做若干复杂的PPT，再说明若干的管理知识，讲技术实现手段。尽管他们的用意良好，但他们讲的内容往往使人发蒙，恐怕只有知识面非常综合的人才能理解。更糟糕的是，很多ERP的推荐人员，虽然精通技术，但在管理知识上并无多大造诣，他们把企业管理软件当做治理公司的万能良药，放之四海而皆准，总是从技术层面，或者一些比较空洞的惯用专业术语反复的解释ERP系统，这很容易给CEO们一个感觉，这东西很流行，也很有用，但我自己或我的组织现阶段很难把握和控制它，CEO们会从心底里滋生不安全和不可控的想法。

　　大体来说，企业管理软件最重要的有三个方面的应用。如果CEO们能把重点放在这三个方面的应用，那应该就代表ERP项目实施成功了。首先，企业管理软件能将一切必要的信息在企业内部进行有序的共享；其次，它可以将很多的原始数据经过计算，统计得到决策需要的有价值的数据；最后，也是最重要的，企业管理软件，要求团队成员严格按流程办事。