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央视315晚会曝光LG、索尼、东芝、三星等诸多外资品牌液晶电视屏幕高额维修费问题。据悉，这些屏幕在使用一两年就出现问题，但这些企业却只保修两年，这不仅不符合国家“三包”规定，而且在维修过程中还收取高额维修费。
据悉，国家“三包”政策规定，主要部件应当保修三年时间，但这些企业却表示“三包”只限于显像管电视，对于平板电视并受约束。据了解，这些外资企业均采用“整机保1年，主要零部件如屏幕等只质保2年”的策略。
央视调查发现，有用户花了9980元购买彩电，不到两年就出现黑线问题，而换屏维修费竟然高达9480，与整机价格几乎相当。外资厂商的这种解决方式，让不少消费者蒙受了巨大的经济损失。据了解，国产品牌在这个方面做得比较好，近日TCL、康佳、海信等企业共同达成《平板电视售后服务实施规范》，统一将平板电视显示屏等主要部件的质保期由1年延至3年。
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文章来源：赛迪网
