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专访美国Cambridge总裁约翰海涅博士

中国视听网资讯 更新时间:2010-1-14 13:45:08  编辑:温情  [ ]     手机访问

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专访美国剑桥声音处理公司总裁 约翰海涅博士


  Cambridge Sound Management,LLC(剑桥声音处理公司),座落在美国马萨诸塞州剑桥镇,是Qt Quiet technology?(Qt静音技术)的开发者。
  该公司在声学领域有着卓越的传统。1999年,来自Acentech(埃森泰克)公司的声学专家和工程师将声掩蔽技术的专利和知识授权给Cambridge Sound Management, LLC (剑桥声音处理公司)。Acentech(埃森泰克)公司始创于1948年,这个由杰出的声学专家所组成的顾问团曾经因开创在建筑设计中进行声学考量的先河,其综合解决方案结合了科学原理基础以及建筑和艺术概念而获得美国建筑学会成就奖。

Cambridge Sound Management中国总代理
厦门弘乐电子有限公司
TEL: +86-592-5659902
http://www.csmqt.com.cn


专访美国剑桥声音处理公司总裁 约翰海涅博士


  记者:非常欢迎您到中国,能否首先为我们广大读者介绍一下贵司“声掩蔽系统”的技术特色?
  约翰海涅博士:谢谢,非常感谢《数字社区&智能家居》杂志对我们公司的关注。说到“声掩蔽系统”的特点,我们不妨简单设想一下:
  有很多员工在开放式办公室里进行工作, 当一个人讲话时,周围的人能听清他的谈话内容, 因为能听清内容, 听他讲话的人就分散了注意力,思路则跟着他的谈话内容在游走,这就在一定程度上降低了办公室的工作效率。而我们的“声掩蔽系统”则可以使谈话在传到周围人耳内时,内容变得难以辨识清楚,这样大家的思路就不再随着讲话人到处游走,从而专注于自己的事务,达到提高工作效率的效果。
  再设想一下:公司中有一些独立办公室。 能拥有独立办公室的人往往涉及很多重要事务, 他们担心重要谈话泄露,但因为他们的办公室邻近其它办公室或公共空间,谈话泄露似乎又不可避免。而我们的“声掩蔽系统”则可以降低语音清晰度,使得从独立办公室传出的谈话声难以被清楚地辨识,从而达到语音私密性的要求。
  对于降低室内人员之间的语音干扰,通常有多种方法。例如,你可以做隔墙,每个人都能得到一个属于自己的安静办公室,但这个方法的缺点是造价高。你可以将办公室的暖通系统功率加强,但这同样会造成一定的干扰。还有一种方法是,你可以提高背景声压等级,降低语音的可辨识度,这就是我们的“声掩蔽系统”的主要原理。
  现代社会,不管是哪个国家,不可能每个人都拥有一个独立办公室。目前在美国,一般都利用声掩蔽系统来达到降低语音干扰,提高工作效率,保证谈话私密性的作用。
  我们公司基于Qt Quiet Technology技术研发的Oasis声掩蔽系统通过配套组合,可以达到几个功能,一是声掩蔽,二是播放背景音乐,三是室内提示广播。正在研发中的最新一代Qt Pro声掩蔽系统主机将此三项功能融合为一体,功能更加强大。

  记者:在国外,“声掩蔽系统”的商业应用市场规模有多大?目前主要的应用场所是哪些?是如何应用的?
约翰海涅博士:目前最主要的市场是在北美(包括美国,加拿大和墨西哥)。在这个市场上, “声掩蔽系统”产品的市场规模约为每年2.5亿美元。目前我司在此市场占据主导地位。
  在韩国,我司目前销售总量约达500万美元。在菲律宾,我司目前年销售额约为100万美元。而日本是我们的一个很有发展潜力的新兴市场,我们希望将日本市场与韩国市场进行一定的连接。另外,我司目前也有一些主要客户分布在澳大利亚,迪拜和中国上海。 此外,我们也在不断拓展欧洲市场。
  在海外市场,该系统最主要的应用是呼叫中心类机构和办公大楼(特别是工程人员或设计人员所在的办公楼,因为他们工作时都特别怕干扰)、图书馆,以及政府、银行、保险公司、医院、心理咨询室等注重私密性的场所。
  以医院为例,该系统的应用主要是两个方面。一是住院病房,安装这一系统后,病人晚上免于受到走廊上来来往往的医生及护士的吵扰, 保证睡眠质量, 从而也有助于加快恢复健康。另一方面是在医院的诊疗室。美国人很注重隐私,在向医生诉说自己的病史和症状时,他们不希望有其它人听到自己的私人信息。而安装该系统可以起到保护私密性谈话的作用。
  以银行为例,人们在向银行业务员申请贷款或办理其它业务时,会涉及到很多有关自己或家庭的私人信息。而人们很担心这些重要信息泄露给他人。在这种情况下,安装该系统能为你的私密性谈话起到一定保护作用。

  记者:据您所谈到,在海外市场,贵司的业务拓展的很顺利,盈利明显。那么在您看来,在与欧美有着不同文化的中国市场,“声掩蔽系统”的市场规模会有多大?
  约翰海涅博士:众所周知,这些年来中国的经济发展越来越快,尽管受到金融危机的影响,但中国依然是世界上最富成长性的市场。今天的北京、上海已经是世界性的大都市,有很多国际性的集团,公司总部都设在这些地区,因此从工作方式和工作习惯上来说,差距已经不是很大。随着中国经济的发展,随着我们产品的不断推广、应用,未来肯定会有越来越多的用户明白我们产品的价值,使用我们的产品。如果大家都认识到这个产品的价值的话,我相信中国市场的规模很快会赶超美国市场。

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