项目背景

行政服务大厅作为面向群众的形象窗口，服务的好坏直接影响着企业和群众对政府的满意程度。为进一步推进“放管服”、“最多跑一次”等便民改革政策，台州市行政服务大厅通过创新性地引进飞利浦会议平板，用作政务服务大厅的查询终端，实现服务功能提质升级。高颜值多功能的55BDL2051T会议平板，让政务服务大厅面貌焕然一新，也让群众办事更加方便。

方案概述

飞利浦会议平板具有4K超清画质、色彩亮丽鲜明、7*24小时超长待机等功能特点。通过融合多媒体信息技术，以图文并茂的形式，将整个大厅办件的相关数据进行动态化、可视化展示，各项业务办理情况一目了然。有效助力大厅服务提质升级，快速提高政府和百姓、企业间的沟通效率。全面对外展示台州市行政服务大厅，简政放权、放管结合、优化服务三位一体高效型政府窗口形象。

一块屏幕=5x8小时的“前台咨询”

以前群众到政务大厅办业务，会碰到各种令人烦恼的问题。去哪个窗口办理？路该怎么走？以往单一的人工指引模式，十分影响服务效率。现在，通过飞利浦会议平板可视化交互操作，楼层分布总索引、楼层指示、温馨提示、咨询导办等指引，一目了然。在这块大屏幕前，办事群众只需要简单操作，就可以快速明确自己要办的业务归属哪个部门分管，该去哪个窗口找人。有了飞利浦会议平板这个“导办自助区”，政务服务中心的“好评率”也大幅提升。

一块屏幕=“数字化”的政务公开平台

同时飞利浦会议平板又是一个“宣传服务区”，承担了政务公开、文化宣传的职责。所有展示内容直接通过飞利浦会议平板，对群众进行展示。不仅能对内容进行实时更新，群众还能自己选择感兴趣的内容进一步了解。政府公开发布的内容更及时全面，百姓了解起来也更为简单便捷。一块大屏幕，成为市民百姓了解党务、政策的数字化新窗口。

未来，飞利浦商显将针对更多政企办公场景进行优化升级，也将不断助力政府部门实现全面数字化升级。