今天的政府机构正积极寻求在日益复杂的环境中提供高效优质的公共服务。然而，过时的基础设施，以及缺乏收集和运用实时数据的系统——使各机构难以更高效完成任务。

大数据和人工智能将带领各大企业进入了新纪元。物联网 正在帮助创建未来智慧政府和公共部门，发挥其巨大潜力，以提供针对特定情况的实时数据，从而改进公共服务并优化运营效率。

▲中国建立了世界上最大的监控网络，
拥有全球一半以上的监控摄像头

简单来说，物联网为一个物理“事物”网络，配备传感器和设备，无需人工干预或很少人工干预即可实现数据传输和操作控制。企业和组织近期更日益开始采用人工智能和机器学习技术，通过以新方式实现准确预测，增强了物联网的数据分析能力，确保物联网能在应用中创造更高价值。这种由人工智能或机器学习技术驱动的物联网称为AIoT。随着计算、网络和技术的融合，AIoT 是 IoT 的自然演变及进化，使组织能够发展为“认知型企业”，利用这些新兴技术之间的协同作用。

物联网在政府的战略应用尚处于早期阶段。现时，全球很少有政府机构明确将物联网纳入其战略计划，或将人工智能的潜力与其不断发展的物联网活动联系起来。但是公共服务的多样性、规模与公民的各种需求相结合，为通过实施人工智能驱动的物联网应用创造价值提供了机会。

按目前而言，物联网技术的应用已经成功帮助无数公共服务部门提供更加智能和高效的运营和管理，包括公共停车场、水道管理、公共设施管理、老人安全警报、交通控制和空气质量监测等。早前，芝加哥市部署了一个安装在灯柱上的全市空气质量传感器网络。这些传感器跟踪空气污染物的存在，帮助城市制定环境应对措施，改善社区层面的生活质量。同时随着传感器成本的降低、计算能力以及机器学习能力的提升，物联网应用将在公共部门变得普遍，并且日趋重要，业界更估计未来几年市场规模将逼近 5万亿美元。

▲展商在北京InfoComm China 2021展会上
展示各类创新解决方案及产品

参展北京InfoComm China 2022
    共同为公共部门服务创造更高价值

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文章参考: https://www.businessofgovernment.org/report/creating-public-value-using-ai-driven-internet-things