导语：近年来，随着我国文化娱乐产业不断发展，舞台娱乐灯光设备需求不断增加，市场持续扩大，在整个市场的比重也越来越高。成都星视听科技凭借高服务高性价比，逐渐在市场上形成主流。本期高端访谈，音响网（audio160）有幸对成都星视听科技总经理张志强先生进行采访，就目前企业发展及娱乐市场的现状等热点问题进行了交流与探讨。
成都星视听科技 总经理 张志强
音响网（Audio160）：您好！很高兴您能接受音响网（Audio160）的专访，请为我们简要介绍下贵公司的发展历程。
星视听：谢谢音响网，很高兴能接受你们的采访。成都星视听科技有限公司成立于2015年3月，是一 家集专业音响、舞台灯光、弱电系统工程（闭路电视监控、安全防范、计算机 网络、视频点播系统、LED显示屏、通讯工程、于一体的综合性公司。主要经营范围有，舞台灯光、音响设备的销售、安装、维修、租赁； 计算机网络工程；计算机辅助设备、自动化控制设备的安装；安全技术防范系统的设计、安装、维修；会议及展览服务； 公司设置有：行政部、工程项目部、渠道销售部、技术部、售后服务部、法务部和财务部。
音响网（Audio160）：作为品牌代理商企业，选择一个正确的品牌是其发展之根本，2019年底公司一举拿下美国高峰（Crest audio）川藏地区总代理是基于哪些方面的考虑？
星视听：公司一直在当前众多品牌中选择适合广大客户的产品。主要考虑有几个方面：1美国高峰的品牌高度，他是世界级的知名品牌有近50年的品牌沉淀，2019年12月美国高峰（Crest audio）获得了中国音响行业门户评定的十大优秀专业音响品牌。2品质，一方面他有很多原装进口的产品，同时针对国内市场美国高峰依托行业龙头企业龙健集团强大的，优质的生产能力和品质把控力是我们毋庸置疑的，3效果，高峰的音响产品得到了身边乃至全国很多行业朋友的一致认可，而且有他独特的优点。具体表现在我比较喜欢他声音干净，细腻，好唱，耐用等等方面。4口碑，美国高峰得到行业资深技术人员认可与好评。5性价比，我认为美国高峰的性价比是相当合理的，定位相当准确。现在音响市场很乱，鱼目混杂，也有很多冒充进口品牌的，就目前娱乐市场主流的几个进口品牌我们认为同等价格的产品我们的效果，品质是要优于某些进口品牌的。所以我对这个品牌很有信心，基于这样的原因我们毫不犹豫的拿下代理。
音响网（Audio160）：美国高峰（Crest audio）目前产品线有哪些？同时，与市场同类产品相比又具有哪些竞争优势？
星视听：美国高峰的产品线是非常齐全的，有针对中国乃至东南亚市场开发的多个系列娱乐产品，酒吧系统，产品细化了市场让我们省，市，县，乃至乡镇的客户都可以用上我们高峰的产品，有针对政企项目的固定安装系列，有多款功放，线阵，全频，返听，音柱，数字调音台，音频处理器，音频矩阵，吸顶喇叭背景音乐系统，还有立项中的无线话筒等等，而且产品还在不断更新。和同类产品相比他的优势在于 一：他有自己的声音风格，而且这种风格一但客户接触就会喜欢上，我本人就是一个例子！二:效果和品质，高峰走的是技术型产品的路线。现在国内市场很多产品走的是营销类产品其背后其实是财团的资本运营，靠的是强大的营销推广起来的产品。三：就是性价比刚刚前面我讲过同等价格我们效果一定优于其他同类产品。四;他有非常完善的售后体系。
音响网（Audio160）：娱乐行业竞争激烈，想要快速的切入市场，公司将采取哪些措施？如何打造差异化？
星视听：娱乐行业确实是竞争激烈，想要快速的切入市场没有捷径，任何一个好的产品也需要优秀的团队去推广，销售要勤跑路，让更多的客户认识高峰，体验高峰，因为高峰是一个专业品牌虽然行业人员都知道这是一个高端品牌，知名品牌但是很多客户不知道，高峰走的是专业路线没有走民用路线，所以这个品牌消费者的认知度还不是非常高，但是没有关系是金子总会发光，客户不知道就需要我们的销售人员多跟客户沟通，让他们了解高峰的产品。关于差异化：一是产品的差异化，二是团队的差异化。优秀的团队才是企业的生产力生命力。一个公司的发展需要好的产品同时也要优秀的团队。这里面包括我们的销售推广人员，需要有优秀的技术人员支撑，需要良好的售后让客户得到满意，这样才有后续的生命力。产品的生命力是这样同样一个公司的生命力也是这样！所以2020年我们新吸收了一些行业的优秀人才包括销售包括技术人员。公司与公司之间的差异化我认为就是几点：1、我们的销售要勤奋要比对手更勤奋，2、我们的技术要谦虚谦虚才能进步，进步需要不断学习不断磨练，3、我们的售后要争取让客户满意度达到95%，学会换位思考站在甲方的角度思考。 4、我们要客观认识公司的不足地方，向行业的标杆企业借鉴学习，只有这样企业才能进步才能发展。我们这个行业现在是逆水行舟，不进则退。你不进步别人在进步你自然就落后了。
音响网（Audio160）：截止目前，有哪些成功的案例？用户反馈如何？
星视听：我们是去年年底签的美国高峰代理，实际到货就临近春节。然而春节期间又遇到疫情。我相信这么好的产品加上我们星视听团队的努力2020年一定会有很多优质案例。到时候交一份满意的答卷给美国高峰！相信会很快，我有这个信心也做好这个准备。我们也看到我们全国优秀的高峰团队也奉献了很多优秀的标杆项目，而且这些项目都得到甲方的高度认可，同时我们的一些行业技术朋友，包括下面一些经销商在试听了高峰的新产品以后都是一致好评。这里我有一些项目照片分享给大家。
音响网（Audio160）：2020年受疫情冲击，请站在您的角度谈谈娱乐行业的发展趋势？
星视听：我分析疫情结束KTV酒吧会是慢慢好转因为有些客人还是对疫情有点担心害怕聚集，然后慢慢会有一波小的反弹但是不会太久（反弹是因为大家待家里憋太久要放松一下，不会太久是因为疫情影响大家的收入，而且这个影响是全国全世界范围的影响，基本上影响到百分之80的行业。包里的钱越花越少了大部分人还是会回归到理性消费，这些年大多数老百姓兜里的钱都用于买房买车供小孩去了，积蓄是不多的。6-9月底中间平稳过度到年底，年底娱乐消费会有好转。受到疫情影响国内经济受到影响我想政府会想办法拉动内需，行业管控会有所放松还是有很多机会的。包括政企项目也有很多在启动大家要关注，要准备好。机会是给有准备的人的。我们公司也受到疫情影响，很多行业公司在削减开支，甚至裁员，我在扩大公司团队，主要基于这样的考虑，如果疫情结束项目反弹你没有团队怎么敢接更多的单？因为我们这个行业是服务行业，每个环节都是需要人去做的，而且专业性也很强。因为专业性很强需要专业的人去服务、所以这么多年京东，淘宝不能取代我们这个行业。而且疫情这段时间招好人我们刚刚好可以静下心来学习培训。虽然公司会有一些费用上的开支损失，但是从长远看我认为对公司发展是有利的，是正确的。
音响网（Audio160）：最后，能否分享一下，星视听在2020年的战略布局、市场规划？包括未来的发展趋势？
星视听：2020年娱乐项目是公司基础和根本，重点发展政企，文旅项目，酒店项目，3D，5D数字全息，智能会议，慢慢往科技门槛更高的方向发展。为打造一支优秀的星视听团队而努力，我希望未来我们星视听在一定范围也能成为行业标杆！成为行业名片！
编者语：无论是KTV市场的定制化服务，还是酒吧业务的拓展，亦或是自身产品技术的不断迭代，星视听都以中国娱乐市场的整体发展为导向实施每一步战略规划，也足见星视听在销售服务方面以及技术方面的过人之处。选择做美国高峰（Crest audio）川藏地区总代理是希望能够更好地促进双方资源共享、优势互补、双向赋能，同时也在一定程度上推进中国娱乐市场演出设备的发展繁荣，朝着行业标杆的方向去努力拼搏！
