而立之年，管理着百余家终端门店，作为五光十色东北区域市场的操盘手，周吉林对目前经营的事业充满信心，这背后，既有“浙商”的传统理念，也有周吉林总结的一套市场心得。

经历近10年的高速发展，2018年成为国内灯饰照明行业的一个分水岭，竞争格局分化，“躺赚”时代不再。对于业内一些悲观的声音，周吉林却有截然不同的看法，在他看来，市场不缺赚钱效应，缺的是正确的心态和优质的合作伙伴。

“与五光十色共同成长的经历告诉我，五光十色的确是一个可持续发展的平台。”回顾自己与五光十色携手走过的历程，周吉林高兴地表示，“选择五光十色没有错。”

到消费者中去

真正读懂消费者的需求，因地制宜，有的放矢。这是周吉林先后在湖南长沙、辽宁大获成功的关键因素。

2018年初，周吉林从五光十色总经理章厚定手中接下重任，正式成为五光十色照明在东北市场的负责人，也是这片空白市场的开拓者。经过一个多月的走访调研，周吉林带领他的团队深入辽宁主要城市，从建材城、品牌专卖店，再到路边的五金店，在大量的交流沟通中，还原出客观真实、颠覆固有认知的东北消费者画像。

有品质、有潜力、有实力。这是周吉林对东北消费者现状的“三有”总结。

五光十色照明新欧美吊灯.

“这边（东北）的消费者对品质的要求，有些方面甚至比南方沿海用户还要高。”采访过程中，周吉林道出一个与众不同的观点，这种品质追求集中体现在产品材质、工艺和细节处理上，例如仔细观察产品的圆弧是否光滑、色彩是否均匀，有些顾客还会用手指叩击材质，通过声音辨别材质优劣。

对于消费者的挑剔，在周吉林看来，正是五光十色品质卓然的直接体现。“好产品的说服力是很强的。”他说，五光十色品质一直经得起考验，这是在当地实现快速突破的关键。此外，五光十色今年推出的系列智能LED吸顶灯，也在当地年轻消费者中刮起一阵小旋风，仅五一假期内就售出近200套。

打造真诚、年轻、

开放的团队，赢得市场

在这个年轻人主导的消费时代，如何与年轻消费者建立有效沟通，更好地打动他们，是全行业都在积极探索的课题。

作为一名90后，虽然年纪不大，但周吉林毕业后一直从事家居建材行业，在踏实实践和积极思考中，对行业现状和消费端形成了独特的认知。

据周吉林介绍，他的团队成员平均年龄在30岁+，其中不少得力干将都是90后。对于为什么要组建这样一支年轻的团队，周吉林认为，年龄相似的群体之间更容易建立联系，对年轻消费者，他要用年轻的团队主动出击，而不是被动适应。

在这种思路的引导下，周吉林和他的团队很快把握住当地年轻人的消费习惯，快速上线了五光十色天猫精灵款智能LED吸顶灯，以及极简、现代、轻奢等时尚新品，在整个区域市场终端快速铺开，超额完成了当季度业绩指标

“服务力”是致胜关键

消费数据研究表明，如今消费者对照明产品的要求，不再局限于单一功能，消费者真正关心的是东西是否好用、价格是否合适、服务是否便捷。只有产品硬实力和服务软实力有机结合在一起，才能真正形成品牌的好口碑。

为此，五光十色照明自去年就开展了服务升级，在全国市场实行统一的服务标准。周吉林对此非常认可，也带领团队全力投入到学习培训和服务落地。采访过程中，他多次提到了“服务力”，并透露，下一阶段的重点工作是要深挖用户痛点，进而为用户提供更高效的服务。

五光十色照明门店

“为用户上门服务的时候，是树立品牌形象的最佳机会。”周吉林说，“打好口碑，谈‘转化’才有意义。”他认为，无论消费金额的高低，用户都必须一视同仁对待，同时不断完善品牌自身的“服务力”，为用户创造更大价值和更美好的体验。

谈到下一阶段的目标，周吉林充满信心地表示：“要把五光十色打造成当地最具性价比的品牌。”未来，他会继续带领团队，坚持在市场开拓和服务升级上不断寻求突破，让“优品优价，照亮万家”的五光十色品牌理念在当地市场得到最佳践行。