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通化供电公司今年在用电营销工作中确定了“发扬三创精神，加快营销发展”的理念并强力实施，奏响了该公司营销工作开拓进取的最强音。该公司结合国家电网公司“真诚服务，共谋发展”服务理念，开展了“和谐通化，真诚电力”主题实践活动，并将活动作为一项系统工程来抓。对内开展了系列规范真诚的服务活动，倾心树立通化供电公司的良好形象。他们落实省公司“无停电式催费”精神，各单位开通了专用外线催费电话、建立了客户电话号码簿、形成了与“社区”和“楼长”联系制度，使催费工作向感情化层面发展。4月1日“心系农民”主题活动在全市农电系统展开，600余名农电员工走进乡镇政府、大用户和各村屯用户，传授科学用电知识，义务检修线路，更换灯头开关。发放客户服务卡32万余张，实现了每户一卡，并建立了100千伏安以上大客户服务档案。
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