前言: 2020年的春节，一场突如其来的新型冠状病毒疫情打破了节假日传统的祥和节奏。全国人民发扬一方有难八方支援的精神、团结，坚强，友爱、全力以赴共战疫情。面对严峻的防控形势，视听行业在行动，不论是大屏行业、音响行业、教育行业等视听行业领域的企业，在众多方面发挥了巨大的积极作用，对此，中国投影网、数字标牌网、音响网、中国视听网等多网联合，就当下因疫情对企业带来的挑战和机遇等问题进行探讨，针对目前的形势，面对当下疫情的影响，我们应该做什么？这是当下每个视听企业们最关心的问题，也是多个行业这内心深处的疑惑，通过本次微访谈的形式，让大家了解视听企业是如何抱团取暖，共同渡过此次难关，希望能给大家带来借鉴和思考。

本期，是音响网 Audio160.com对视听行业内厂商商、代理商、零售商、集成商等不同细分领域中具代表性的企业之一 安美莱(上海)影音设备有限公司 (TEIBAR 中国) 总经理 梁根夫 (gavin) 先生 进行的专访。

安美莱(上海)影音设备有限公司 (TEIBAR 中国) 总经理 梁根夫 (gavin)

音响网：突发的疫情已经把整个行业的节奏打乱了，展会延期，企业停工，产品滞后等等。面对类似自然灾害，企业该如何将风险降到最低？请谈谈您的看法。

安美莱 梁根夫：

经济的下行，这个行业本来已面临压力，突发的疫情又打乱了节奏，行业内也有了不少悲观的声音，我觉得这是非常正常的。但我本人并不是很悲观，这个判断,来源于行业的特性,比如,TEIBAR中国所聚焦的中高端家庭影院市场,这个领域的市场和欧美等国家相比，我们有很大的发展空间。而发展的核心是来源于我们从业者是否齐心协力，做好客户应用的教育，聚焦做好服务，做好客户体验。

当然，当下几个月会有业绩困难，个人觉得，长远来说，疫情对我们这个行业不会有较大影响，重要的是如何解决我们对未来不确定性的恐惧，同时，市场环境的快速变化，我们如何调整未来的业务方向和模式。
面对疫情，个人觉得要迅速调整工作方式，保持团队激情，传递正响能量。我们TEIBAR中国从2月10日开始，迅速开启每天的网络培训课程，并整合行业资源，为客户免费输出技术和营销知识。同时，面对疫情，要快速为疫情结束布置目标，并在当下为目标做铺垫工作。

音响网：所谓祸兮福所倚，如何在危机中寻找机遇，探索全新模式，发现商机，突围困境，共渡当前难关？

安美莱 梁根夫：

TEIBAR 中国这几年在全国发展家庭影院体验加盟店，取得了一定的成效，我们会继续探索发展跨行业的渠道建设，广泛开展和暖通公司、整屋定制、智能家居等跨界合作。在接下来，我们会持续完善跨行业合作的服务能力，包括培训，技术支持等，继续探索新领域市场及新的合作模式。

音响网：如何在疫情中学会“自救”？将会从哪些方面来调整企业战略？

安美莱 梁根夫：

在疫情下，我们也对如何保持团队状态及未来业务调整做了探讨和思考。也有一些想法可以和大家分享，浅薄之处，望不吝指正。

1）、团队的学习除了常规的技术和业务知识，增设读书分享，心理学，体育锻炼等，保持良好身心状态，并作为长期的机制推行；

2、提升客户服务能力：长期开展更多、更丰富的网络培训，整合优势资源，提升网络品质；

3、提供客户营销工具：网络营销要做深，内容要做优，

4、产品上保持创新，并打造行业“爆品‘

5、坚持做“品牌”路线 ，关注长远发展。

编者语：

2020年对于整个视听行业来说，注定是一个不寻常的年份，一方有难，八方支援。

我们相信，在全国人民上下同心协力的抗战下，我们一定能够战胜这次没有硝烟的战争，疫情终会过去，春天必将到来。