上周，龙岗区人民政府和华为联合主办的“2018中国（深圳）智慧城市高峰论坛”在深圳成功举办，共计700多位城市客户和生态伙伴参加了本次高峰论坛。华为EBG中国区副总裁杨萍在论坛上进行了题为《打造城市智能体，共绘数字中国新蓝图》的主题演讲，旨在携手更多客户、合作伙伴共同助力城市智慧化升级，共同推动数字中国建设。

以下为演讲的主要内容：

尊敬的各位来宾、各位合作伙伴朋友们，大家上午好！

欢迎各位朋友参加龙岗区人民政府和华为联合主办的“2018中国（深圳）智慧城市高峰论坛”！

在本次高交会上，华为正式发布了“城市智能体”的智慧城市新理念和解决方案。华为认为，“城市智能体”是城市物理世界与数字世界一一对应、相互映射、协同交互的融合系统。“城市智能体”可以实现城市全要素数字化、城市状态实时可视化、城市管理决策协同化和智能化，助力城市“科学化、精细化、智能化”管理，是未来城市的新形态。

在过去几年，很多城市在云数据中心、网络以及包括摄像头在内的感知终端等方面，做了很多城市数字化基础设施方面的投资，为城市迈向数字化和智能化提供了良好的基础。如何让这些投资更好地帮助我们解决城市生产、生活当中面临的实际问题呢？我们认为，数据的感知、连接上云，只是迈入智慧城市的基础，而人工智能则是实现城市智慧化的引擎，也是将我们过去在城市数字化基础设施领域的投资变现的最佳手段。

在这里，我跟大家分享几个城市智能体的案例。

在交通领域
我们与北京、深圳等交管局合作，结合交通场景，在计算智能、感知智能、认知智能等方面做了大量的优化，结果是平均车速提升了15%，过去是车看灯，读秒数通行，现在是灯看车，读车数放行。
在环保领域
我们在山东淄博、河北石家庄等地，利用华为云上的AI算法，帮助政府环保部门具备了快速污染物浓度预测、污染源跟踪、污染时空推演等能力。相比传统的预测办法，AI准确性提升超过30%；而通过精准的预测，环保部门还能提前发布重污染天气预警，提前采取应急减排措施，能有效降低PM峰值浓度3%~8%。
在物流领域
我们联合韵达、德邦等快递、物流企业打造物流智能体。通过人工智能技术快速准确地识别各种物流单据，包括利用身份证OCR实现寄件时的快速身份认证；物流单据OCR实现包裹的自动化分拣；截图OCR实现聊天截图自动识别和信息提取，自动下单，识别准确率高达98%。同时针对之前物流行业出现的包裹暴力拣货现象（造成比较严重的货物与资金损失），可借助实时视频流算法分析，分析、发现暴力拣货行为，最终提升视频监控效率40%，降低人工监控成本80%。
今年10月，华为在全联接大会2018（HC2018）上发布了全栈全场景的人工智能方案，包括芯片、芯片使能、训练和推理框架和应用使能在内的全堆栈方案。以芯片为例，我们发布的昇腾310芯片是业界面向边缘计算场景的最强算力AI 芯片，可实现高达16T的算力，支持同时识别包括车、人、障碍物、交通标示在内的200个不同的物体；此外，还可在一秒钟内可处理上千张图片。总结来说，无论是在急速行驶的汽车上，还是在高速运转的生产线上；无论是复杂的科学研究，还是日常的教育活动，昇腾310均可为各行各业提供触手可及的高效算力。

我们说的全场景，是指包括公有云、私有云、各种边缘计算、物联网行业终端以及消费类终端等部署环境。

可以看出，华为“城市智能体”全栈式、全场景方案实际上是把华为在芯片、算法领域持续取得的突破向广大开发者开放，这将极大地降低客户、合作伙伴的工作难度，也降低了使用华为人工智能的门槛，为大家提供“用得起、用得好、用得放心”的人工智能。

从2013年开始，华为联合国家信息中心共同参与龙岗区智慧城市建设，经过五年的时间，在龙岗区委区政府的领导和合作伙伴的配合下，龙岗区智慧城市建设已经初具成效。

我们建设了龙岗智慧中心，一库汇集亿万数据，实现了一站式运行管理和指挥精准调度。

掌上政府实现“ 一键纵览全局”， 打造“掌上大数据”、“掌上天眼”、“掌上沙盘”、“掌上物联”等一批“掌上政府”品牌应用，通过一台手机或PAD就可以纵览全局。

通过时空信息平台，实现“一图全面感知”，基于全区统一的GIS平台，承载了房屋质量安全、危险边坡监测、城管事件、建筑工务、高空查违等业务，促进城市管理可视化、精细化、精准化治理。

城市运营中心也实现了“一体运行联动”，可全方位展示“公共安全、人居环境“等多维宏观态势，并可对各个领域进行层层” 抽丝剥茧“的分析，为科学精准的决策提供了有力保障。

此外还建设了智慧警务、政务、教育等十多项城市管理、便民服务等业务应用，大幅提升了龙岗区城市治理水平以及市民的幸福感。

在智慧城市的具体实施路径上，华为始终坚持“平台+生态”，携手生态伙伴共同打造“城市智能体”。作为能够提供云、管、端协同的ICT解决方案提供商，华为为智慧城市提供了数字平台，这是一个能够实现云计算、物联网、视频、边缘计算等技术，实现与AI协同、打通要素感知、数据传送、分析决策、询问闭环的数字化平台。这个数字化平台将成为支持城市运行的操作系统，向下兼容各种城市建设，向上支撑各类合作伙伴方便调用引擎程序，实现百花齐放。

面向未来，华为将继续坚持“平台+生态”战略，携手生态伙伴共同打造“城市智能体”，共同绘制数字中国新蓝图。