传统的金融行业,在很大程度上依赖于人力资源和传统办公设备。然而,随着互联网的广泛使用和强烈冲击,金融业有了显著的转变。在各个网点大厅,人工窗口逐渐精简,自助业务办理机器越来越多,覆盖面越来越广。在面对市场的挑战时,更方便简洁的操作模式、更高效便捷的解决方案正在受到金融行业的青睐。由此,智能协作会议室应运而生,且正在成为金融业的重要沟通协作方式。 金融行业机构层级庞大、纽带互联、工作人员多、业务节奏快,需要依托前沿技术,提升本地会议管理、远程协作体验。然而很多企业在部署视频会议后,并不能达到想象中的使用效果,主要归因于以下几个方面: ▷ 音频处理系统+中央控制系统老化,视频设备显示不清,覆盖层级不够完善 ▷ 企业多品牌“云平台”间视频会议的操作、管理及运维过于复杂 ▷ 录播系统智能不足,会议培训不能互动 ▷ 可扩展性差,不能与各运营管理系统对接调用 然而,金融行业对智能协作会议室的需求却十分旺盛: // 多层级机构间需要清晰稳定、易用易维的视频会议进行工作交流和部署 // 需要简洁的会议管理方案,普通员工也能够随时召开、控制会议,获取会议信息 // 需要与现有各运营管理系统对接,对层级员工权限进行灵活同步地调整 // 尤其在转型升级的银行中,更是亟需智能协作解决方案在金融服务中降本增效 - /// - 南方电讯扎根于多媒体通信及应用领域三十年,牢牢深挖各行业痛点,依据金融行业用户的服务积累和用户具体需求,设计并提供贴切金融业务应用层的解决方案: 糅合Poly、华为、舒尔、自研产品等多品牌产品优势,高质量终端,呈现最佳音视频状态 搭建1+3+n多媒体智慧管理平台,打造从管理到运维的全场景解决方案。打通不同品牌“云平台”的隔阂,兼容多种远程会议软件,方便会议召开、控制及数据统计,满足不同会议主题需求 开放API,支持与企业原有运营管理平台对接,统一应用管理,更具有强扩展性 对接信息发布系统,结合会议管理平台,配合进行多媒体信息发布、会议指引等多功能特色应用更是智能协作会议室的一大亮点 迄今,南方电讯已成功助力300+家金融从业机构进行了智能协作会议室部署及改造,如国信证券、民生银行、华夏银行、邮储银行等。在部分银行建设了创新性的“智慧银行”业务,是视讯应用与用户业务更深入结合的尝试和开拓。 智慧银行VTM解决方案,是在银行网点转型升级、强化核心竞争力的过程中带来的全新发展思路。 以会议管理系统为控制核心,将视频通讯终端接入统一管理,并与银行核心业务对接,提供7*24小时的自助可视互动服务。 不仅能降低柜面网点业务压力、增加自助终端业务覆盖面,同时能够迅速扩张新兴网点,是完善银行金融服务体系的重要举措。 南方电讯为金融行业打造的智能协作会议室,完美实现了多层级机构间无障碍沟通和无困难运维等难题,与实际业务相结合,提升金融服务效率的同时,实现全过程建设成本控制。 未来,南方电讯将一如既往地深耕多媒体通信及应用领域,探索与金融业务体系更加融合的解决方案,加速推动构建互联网时代下的新金融生态。 |