现在越来越多的咨询公司、国内外银行高层都认同，数字化将是银行业未来发展的方向。在《完美公司银行2020》中，BCG建议从4个方面构建数字化能力：

咨询公司普遍认为银行数字化转型这项工作是银行业的必经之路，银行需要打破老的银行系统体系架构，需要在组织、人员、文化、流程、技术、考核多个纬度上发生，需要得到银行最高层管理人员的全力支持。如要在数字化竞争中胜出，银行在数字化转型过程中需关注：降低运营成本，简化流程。

中信银行从办公方式着手，展开信息化、数字化改造建设。南方电讯为总行会议中心提供了全套的音视频系统建设，其中包括重点会议室分别为行长会议室、大型视频会议室、培训视频会议室、行长贵宾接待会议室、多功能娱乐视频会议室等近30间会议室，同时承建了总行会议中心的会议管理信息发布系统、分区背景音乐系统。

统一管控，智能便捷

 重点会议室音视频会议系统集中管控。

 嵌入式双屏超大尺寸液晶显示系统。

 电动反转升降扩声系统无线触摸屏控制。

 嵌入式数字会议发言、嵌入式线阵音柱扩声、数字音频处理设备，达到会议类扩声厅堂扩声建设一级指标。

 国际性会议同声传译系统。

 对会议中心大厅、公共区、休息区等进行背景音乐分区控制。

 会议管理、预约、审批、短信提醒、会议指引、状态显示等会议信息发布。

南方电讯多年来服务于各类金融用户，将Polycom视频会议系统与VTM机具、银行业务系统、多媒体信息发布系统融合集成，以“睿致视频会议调度管理软件”打造“神经中枢”，有效弥补了商业银行网点少、扩张慢的短板，减轻柜面压力，提升高品质服务体验，成为银行业数字化转型的强有力技术支撑。

在业务拓展的同时，也需要加快客户服务体验感的提升。江南银行选择在旗舰店融入远程虚拟银行VTM解决方案，借助南方电讯多年来在金融用户中积累的服务和技术经验，通过Polycom业界领先的高清视频通讯技术，结合呼叫调度中心、人机交互协作、远程智能控制、电子胡采集等高科技功能，为客户提供7*24小时自助可视互动服务，扩大自助服务覆盖面，降低柜面网点业务压力。

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