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【案例】Goodview数字标牌进驻希尔顿,开拓数字服务业新纪元!
文章来源:上海仙视电子有限公司  发布日期:2019-11-29 12:14:07

    希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内"希尔顿"商标的使用权。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟,令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间。希尔顿国际酒店集团在全球80个国家内有着逾71000名雇员。

酒店智能化升级

    由于规模和日程安排不断变化,酒店要求系统是基于web的,用户友好的,可扩展的,支持多用户帐户管理。该公司不希望有多个系统来管理其物业显示和亭子内容,而是希望有一个单一的基于云的平台来管理其整个物业数字标牌网络。

    起初,酒店做了一个小规模的试点项目,并在关键的大堂声音点部署了一系列独立的电话亭。信息亭的内容由前台管理,包括欢迎客人的信息和视频,指引方向,自定义文本标记器和每日事件列表。经过90天的测试和一系列的高管评审,希尔顿的管理层最终选择了扩张,通过CDMS连接到酒店的电视总机,酒店能够快速为酒店服务做广告,如水疗、区域旅游活动、促销店内餐饮等。

    如今,酒店依靠我们为其整个酒店提供数字标牌:从大厅里的迎宾亭,到贴在墙上的会议室标牌,包括日常会议清单,再到客房内的宾客交流。

塑造酒店智慧空间

    所有的酒店都非常重视空间感,现在除了建筑设计的空间,更有数字标牌为酒店塑造数字化的智慧空间。酒店数字标牌解决方案会根据酒店的建筑设计元素和系统诉求,以不同的屏幕外观设计和布局,让每一块屏幕都能够充分的融入酒店建筑环境,并搭配系统节目的色彩、结构、内容以及智能互动应用等富有变幻的多媒体方式为酒店打造一个充满酒店特色的智慧空间。

    透过这个数字化的智慧空间,酒店的每位客人都可以充分体验到酒店的高端形象和智能的人性化服务,让他们尽情领略酒店的贵宾服务。宾客还可以通过交互终端查询客房、会议、餐厅、娱乐等各类酒店信息,以及航班、旅游、天气订阅等特色服务,尽享数字智慧空间带来的种种便利和优势。

展示数字式人文关怀

    细节展示情怀,文化感染心灵。数字标牌在酒店的应用不应只是单一的信息传播,更多的应该是能够通过这些流光溢彩的数字内容和智能应用传达酒店的文化、酒店的品牌感召,赢得宾客的信赖与赞誉。酒店数字标牌解决方案提供的不仅是严谨的数字系统与终端,更展现了数字系统对于管理者和观众的人文关怀。不管是在系统平台表现上还是操作管理上,每一个细节都非常的人性化、智能化,让酒店管理者可以灵活应用各种多媒体元素使每一块屏幕都充满酒店文化的魅力和对酒店宾客的贴心呵护。

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