2021年，浙江公安在全国率先开展110报警服务台等级评定工作，大力推进110报警服务台标准化、规范化、制度化、智能化建设。经综合评定，17家110报警服务台为五星级110报警服务台。

信息化工作是现代警务的重要组成部分。基于在公安行业信息化建设中积累的成功经验和丰富实践，淳中科技深度参与了其中包含杭州市公安局萧山区分局110报警服务台、绍兴市公安局110报警服务台、诸暨市公安局110报警服务台、台州市公安局110报警服务台在内的7家浙江公安110报警服务台信息化建设，通过对视频数据的整合、处理、挖掘，达到实时视频信息资源的展示与调用，以及不同警种部门的协同办公、不同区域的视频互联互通，为公安机关日常工作和处突事件提供信息化支持与保障。

杭州市公安局萧山区分局

110报警服务台

杭州市公安局萧山分局同时作为亚运安保基地指挥部，采用淳中分布式显示控制坐席解决方案，聚焦亚运安保，不断深化完善“情指勤舆”一体化实战化运行机制，创新警情日清周结闭环管理，强化110非警务事项规范处置，取得显著成效。

绍兴市公安局110报警服务台

绍兴110坚持问题和实战导向，创新发展新时代枫桥经验，以人民群众满意为最终目标。以淳中科技可视化综合管理平台为显示控制基础，结合拼接处理器，全面构建“枫桥式”110现代警务模式，有效促成“警情少、治安好、服务优、党政认可、群众满意”的工作目标。

诸暨市公安局110报警服务台

淳中科技集中式显示控制系统与可视化综合管理平台，助力诸暨首创110的“滴滴式”处警平台，实现110警情与四平台对接，打通了110与12345系统，建立社会应急救援协作机制，实现警民协作救援处置，特别是在极端天气应对、走失人员山地救援等方面发挥了重要作用。

台州市公安局110报警服务台

台州市公安局采用淳中科技分布式与综合平台整体解决方案，形成一套统一管控、综合分析、协同高效的可视化管控系统。各警种、业务部门的人员集中常驻办公，通过实战磨合和检验，定人、定位、定案“三定”的标准高效运作流程模式，各警种、各部门通过此平台实现了无缝衔接、一体化运作。

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淳中科技为浙江公安7家五星级110报警服务台提供了音视频智能显控一体化解决方案，为浙江公安机关创建了开放共享、上下协同、灵活便捷的“助力器”，有力地带动和促进了公安工作转型升级和可持续发展。