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    超市如何利用数字标牌带来更多商机
    更新:2021-7-27 11:41:56 稿件:播尚中国 调整大小:【

    在所有户外广告投放场所中,超市在疫情期间的表现称得上可圈可点。毕竟在2020年整年和2021年初,能让各地消费者不断前往购物的场所已所剩无几,超市是仅存的几处之一。不出所料,超市也成了广告商与其受众建立联系的热门场所。毕竟人们大多待在家中,广告商在其他场所触达受众的机会已少之又少。

    不过超市也并非没有变化。虽然超市销售额大幅上升,但据麦肯锡公司的报告,人们前往超市购物的频率降低了,光顾的超市数量也减少了。总体来说,这意味品牌在超市中触达乐意接收信息的消费者的机会变少了。

    McKinsey & Company

    好在有数字标牌这个优质解决方案。在超市各个重要位置部署数字显示屏,即可协助打造引人入胜的情境式购物体验,与消费者建立良好沟通,并引导其立即采取行动。

    01

    利用数字标牌刺激冲动购物

    Slickdeals.net的一项调查表明,美国消费者平均每年冲动购物花费近5400美元,其中约71%用于购买食品和杂货。

    Slickdeals

    冲动消费不仅表现为人们忍不住在收银台旁的购买糖果。调查结果发现,大多数冲动消费其实在店内发生。

    在商品附近放置促销贴纸和静态海报等典型策略能起到一定作用,但无法达到数字标牌的效果。研究发现,设置在购物点处的数字标牌引发的情感共鸣效果大约是静态媒体的2.5倍,数字标牌因此成为一种颇具影响力的广告媒体。食品本就能触发许多消费者强烈的情绪反应,而数字标牌的引入很有可能会对销量产生更显著的影响。

    更重要的是,在超市内各处放置数字标牌可更广泛地分享产品促销信息。传统的店内促销通知往往仅置于促销产品附近,而数字化方式可以让促销信息在整个卖场内轻松循环播放。此外,屏幕可以显示货架通道编号或商品区位置等详细信息,方便消费者迅速找到对应的促销品。

    02

    整合数字标牌和原有PoS系统,增强促销力度

    美国国家资源保护委员会(National Resources Defense Council)的一项研究发现,超市每年浪费的食品多达430亿吨,约占美国供应食品的10%。随着全球绿色运动势头持续高涨,对这类浪费的监管也越来越严格,被要求采取行动以减少浪费的超市也面临越来越大的压力。

    数字标牌提供了应对该挑战的理想方案。通过整合标牌系统与销售点解决方案,标牌显示内容可自动转换,适时推销需要尽快售出的商品,不再为即将售罄或已经售罄的商品打广告。

    在执行得当的情况下,这类系统可根据需要刺激销售,成功降低临期商品未售出的几率。这是一种减少食品浪费的好工具,对环境和净收益皆有利。

    数字标牌可以协助促销,从而减少浪费

    03

    以近乎无处不在的数字化发挥影响力

    除了常见的数字显示牌,超市还可在货架通道尽头或货架边缘安装数字屏幕,为正在挑选商品的消费者带来耳目一新的动态体验。

    其他类型的显示屏也逐渐引发关注。连锁药店沃尔格林已开始推出以数字显示屏取代透明玻璃门的冰柜。这些屏幕可以播放专为附近受众定制的广告,可以显示邀请购物者做出特定举动(比如在社交媒体上关注商店)的特别信息,也可以自动将缺货的商品选项变成灰色,等等。

    当然,超市不可能将与销售有关的所有媒体都数字化。收银台自动传送带上的广告、购物车把手上的广告、收银台分隔条上的品牌广告以及其他类似形式的广告都不太可能数字化。但如果希望将库存有效转化为收益,那么就应该尽可能地选择数字方式展示,并辅以静态广告,以达到促销效果。商店还应使用库存和销售管理工具,统一管理所有资产。

    04

    建立稳定的程序化广告收入流

    在线广告通常是程序化投放的,即一旦预先设定的交易条件得到满足,广告位就会售出。这一强大的流程可帮助买家在广告与创意信息或多样化产品之间建立高度关联。例如,当立顿决定在超市标牌上程序化投放广告时,可以让标牌在天气炎热和阳光明媚时自动播放冰茶广告,在寒冷和下雨时显示鸡肉面汤的广告。

    举例来说,外卖公司Foodora尽管不是超市,但也采用了程序化数字户外媒体,根据天气状况向受众播出不同的广告。

    超市引入程序化数字标牌还具备其他一些重要的优势,比如可投放大型全方位广告。如今的品牌愈发希望在网络、社交和户外媒体上同时发布广告。程序化数字标牌可在媒体买家购买其他数字媒体的需求端平台中购买,因此可以将其作为广告的一大播放媒体。

    程序化广告被普遍认为是未来的关键技术,现在也确实是数字户外媒体的关键技术。网络所有者为超市标牌引入此功能,就拥有了把握未来先机的优势。

    05

    凭借广告和内容迎合特别受众

    Specialtyfood.com的研究表明,2017年特色食品的销量增长了12.9%,而普通食品的销量增幅仅为1.4%。如果超市能够顺应这一趋势并努力寻找迎合特色食品消费者的新方法,那么它们就能迅速占领优势。

    从手工奶酪、巧克力,到有机产品、发酵食品、素食食品等,特色食品种类十分丰富,其粉丝群体迅速扩大,需求不断增长。

    超市通过数字标牌宣传一种或多种此类食品,将大大有助于将相关消费群体发展为频繁光顾的回头客。宣传这类食品、新服务或与之相关的活动,分享顾客可能感兴趣的趣味知识等等都能够吸引潜在买家的注意。

    在标牌上投放特色食品内容有助于吸引小众消费者

    数字标牌凭借其动态优势和灵活特性,正迅速成长为店内媒体的典范。想要与品牌和顾客建立联系、宣传自家服务并促进冲动消费的超市可立即开始使用数字标牌,从中获益。

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