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如何利用数字标牌方案,改善店内营销

一项针对3,000名大型商超购物者的店内购物者参与度研究显示,82%的购买决定是在店内做出的,62%的购物者在购物时会产生冲动性消费,16%的计划外购买是受店内促销活动驱使。

这些年来,随着店内媒体和陈列方式的发展与更迭,店内营销已经变得越来越有效。数字标牌解决方案已被证明作为店内营销的核心,可以有效地帮助品牌提供卓越的购物体验,提高客户参与度,推动销售额增长。

AC尼尔森的一项研究表明,在120家使用数字标牌的日用品商店中,80%的商店销售额增长了33%(相较于使用印刷横幅的店铺)。

本文将讨论如何利用数字标牌解决方案来增强店内营销的几种思路。

1.个性化店内体验

为确保信息和促销活动与当前顾客产生共鸣,通过跟踪购物者数据,实时调整营销信息和店内商显上的内容,提供基于人群画像的个性化购物体验。交互式显示屏和触摸屏能让购物者浏览与之息息相关的内容,来使购物体验升级。

2.促进销售、新品发布和公告通知

利用数字标牌解决方案,以生动的图像和引人入胜的内容呈现吸引购物者的注目。通过数字标牌发布产品,推出特价,产品推广及促销,活动发布。显示屏还可以建立或提升产品的知名度,这在季节性产品(如时装零售)行业中尤其重要。

3.培养忠诚度

数字标牌解决方案可帮助品牌培养忠实的顾客群体。收银台旁屏幕上显示的资讯和内容可以激励购物者注册会员计划,并下载购物移动应用。同时,富有吸引力的内容还可以缩短购物者感知到的等待时长,有助于提升客户体验。

4.数字导航

数字标牌导航(wayfinding)和店铺目录的应用程序能有助于打造个性化和更友好的购物体验, 通过简单且互动的方式,引导顾客通过最佳路径,抵达购物目的地店铺。

5.改善产品陈列

店内平板电脑可用于呈现产品卖点,辅助产品的陈列。通过提供有价值的产品信息,最大限度地利用空间并增加客户的停留时长。除了显示产品的功能外,平板电脑还可以帮助消费者查看所有产品款式。例如,家具店可以通过平板电脑向客户展示不同的家具组合方案。

结语

数字标牌不仅是品牌店内营销策略中不可获取的组成,也是品牌整体营销策略中的重要一环。店内数字标牌解决方案可以帮助品牌连接打通线上与线下门店之间的鸿沟,通过丰富实体空间,进而取悦客户,最终提高销售额。

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