目前,有越来越多的企业为了节约成本,提升企业竞争力开始或已经部署视频会议系统。为此,IT部门需要考虑,在网络繁忙的时候视频会议的质量能不能得到保证,企业是不是应该为视频会议建设专网,以及如何在不损失性能和可靠性的前提下,处理好同时包含视频会议与数据的流量传输。所以网络环境会影响视频会议的流畅和稳定性。
为了保证可以做好应用网络视频会议的万全准备,企业首先应该对广域网应用流量有一个整体且全方位的认识。不然将导致网络管理员不能明确判断企业网络是不是适合于视频会议流量,以及当广域网带宽不足时是否应该通过升级网路带宽来避免性能问题。倘若网络管理员可以清晰了解应用需要占用多少带宽,优化跨越广域网的视频会议流量需要消耗多少带宽,以及应用层中的流量各占多大比例。他们就能将那些重要的应用流量分离出来,控制与遏制其中非必需的应用流量,或者在已经改善了视频会议服务质量的基础上适当增加带宽,从而满足企业需求。
随着视频会议质量的提升与成本降低明显,视频会议备受分布式企业的欢迎。然而局域网和广域网之间的交界处,成为了导致网络阻塞和影响会议质量的主要位置。当我们明确了带宽需求并获得了对所有应用的可见性后,不得不进一步考虑延迟、时延抖动和数据包丢失这三个可能严重影响会议质量的问题。
对于视频会议,特别是对双向会议而言,迟延可能导致用户体验的降低。但仅仅保证视频会议数据包在等候进入网络时能够获得较其它流量更高的优先权显然是不足够的,因为这就如同拥挤的高速公路上,排在第一的位置并不能代表着能最快地到达目的地。真正应该做的是更加严格和智能的将所有与视频会议相关的协议进行分类,保证可以给每一个流量类型分配适当的带宽。
相较于延迟的交流滞后以及发言冲突,时延抖动是由每一个视频会议数据包在传送过程中所遭遇的各种难以预测的延迟所造成的。通常借助抖动缓冲器或列队,来临时地保存然后“平滑输出”语音视频数据包时,要求抖动不可超过100ms,否则将导致问题更加恶化。如果能够在传统方法的基础上加入更多智能和基于策略的带宽控制策略,针对数据流量和语音、视频流量分别分配并维持一定的速度和质量,就可令这一问迎刃而解。
视频会议还时常遇到丢包现象,当丢包率达到或超过3%时,会议听众方会有明显感觉到会议断断续续,甚至出现掉线的情况。解决这一问题的最佳途径是智能控制IP网络,将现有广域网联路中的IP堵塞和不可预测性最小化,将应用的性能最大化,进而实现无与伦比的流量控制与性能优化。
除此之外,视频会议也会时时影响网络和应用性能,因为所采用的不同协议在网络中运作的方式各不相同,随机性更强的交互应用令数据类型和所需带宽更难事先预测。更多的企业开始寄希望于智能化的解决方案,而应用交付技术所具备的可见性、控制力与加速功能无疑为这种智能化提供了有力的支持。
可以看出,优秀的应用交付解决方案能针对视频会议应用,很好地解决网络堵塞和由此产生的延迟、抖动和数据包丢失问题,借此来避免位于局域网与广域网交界处的视频会议质量受到损失。网络环境对视频会议的流畅和稳定性起着很大的作用。
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