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    中国视听网(www.av-china.com) > 行业资讯 > 技术文章(调音台) > 安卓主板驱动触摸屏常见问题解决方法
    安卓主板驱动触摸屏常见问题解决方法
    更新:2019-12-13 17:56:35 稿件:深圳市视美泰技术股份有限公司 调整大小:【

    触屏互动功能广泛应用于广告机、自助服务终端等智慧商显设备,在安卓主板驱动触摸屏的实际操作中,可能会遇到一些触摸问题,以下即为视美泰为用户整理的触摸屏常见问题解决方法汇总:

     

     

    USB触摸屏不准怎么办?

    1. 首先多试几个触摸屏,配置VID,PID,确定触摸屏在主板上有反应。

    2. 与厂家确定触摸屏分辨率/尺寸和板卡LCD分辨率/尺寸大小一致

    3. 如果都一样,将触摸屏插到电脑,用触摸屏厂商的校准程序在电脑先校准(如果没有程序请向触摸屏厂商获取);

    4. 请触摸屏厂商确认触摸ic里面固件。

    5. 请联系触摸屏FAE到视美泰进行调试。

    I2C触摸屏触摸不准,方向反可以通过屏参配置

    A83T系列 和 A64系列 最新版本均支持

    i2c触摸屏方向配置, 具体方法如下:

     

    A83T系列  i2c触摸屏方向配置方法,只把中括号里面参数添加到屏参中,后面的注释要去掉:

    如果触摸方向还是不行,  就按照下面这个方式修改

    ctp_used=1;
    ctp_twi_id=2;
    ctp_screen_max_x=1920;
    ctp_screen_max_y=1080;
    ctp_revert_x_flag=0;  //如果左右反,就改这个,0改成1,或者1改成0;
    ctp_revert_y_flag=1;  //如果上下反,就改这个,0改成1,或者1改成0;
    ctp_exchange_x_y_flag=0;  //如果上下左右都反,就改这个,0改成1,或者1改成0;

    注意: 要一个一个试

     


    ------------------------------------------------------------------------------------

     


    A64系列 i2c触摸屏方向配置方法,只把中括号里面参数添加到屏参中,后面的注释要去掉:

     



    gt9xxnew_ts=1;
    ctp_twi_addr=0x14;//gt911 i2c addr :0x5d        gt9271 i2c addr :0x14
    ctp_screen_max_x=1920;
    ctp_screen_max_y=1080;
    ctp_revert_x_flag=0; //如果左右反,就改这个,0改成1,或者1改成0;
    ctp_revert_y_flag=1; //如果上下反,就改这个,0改成1,或者1改成0;
    ctp_exchange_x_y_flag=0; //如果上下左右都反,就改这个,0改成1,或者1改成0;

     注意:要一个一个试

     


    -----------------------------------------------------------------------

     


    RK3288 i2c触摸屏需要添加下面这行参数

    ctp_used=1;  //触摸方向。用u盘配这三个,默认为0。要取反就配1。

    ctp_revert_x_flag  //默认为0,如果触摸左右反,则改值为1,或改为0,需要试

    ctp_revert_y_flag  ///默认为0,如果触摸上下反,则改值为1,或改为0,需要试

    ctp_exchange_x_y_flag  //默认为0,如果触摸上下左右反,则改值为1,或改为0,需要试

     


    ----------------------------------------------------------------------

     


    RK3399 i2c触摸屏需要添加下面这行参数

    cpu_id=3399;//以下三个参数可以调整 i2c触摸的触摸方向,不一定试用所有屏,20180530版本后才支持

    ctp_revert_x_flag=0;   //默认为0,如果触摸左右反,则改值为1,或改为0,需要试

    ctp_revert_y_flag=0;   ///默认为0,如果触摸上下反,则改值为1,或改为0,需要试

    ctp_exchange_x_y_flag=0; //默认为0,如果触摸上下左右反,则改值为1,或改为0,需要试

    tp_screen_max_x=1024;//有些小屏需要加分辨率大小

    ctp_screen_max_y=600;//有些小屏需要加分辨率大小

     

    电容触摸屏抖动、跳点怎么办?

    可能原因:此为干扰问题。

    解决步骤:

    1. 首先试多几个触摸屏,如果都一样,请检查板卡供电和触摸屏接地。

    1. 触摸屏FAE面对产品使用的电源调试触摸屏IC固件。

    2. 将固件烧录到触摸屏IC中。如需要视美泰的系统协助烧录的,请提供烧录固件。

     

    触摸屏拖动很慢怎么办?

    用鼠标试,如果还是拖动很慢,找系统调试 ,如果不一样,请联系触摸屏厂商,属于触摸屏程序的兼容性问题。

     

    触摸屏一开始是可以用的,偶尔出现用不了或者掉电后用不了怎么办?

    可能原因:供电,复位。

    解决步骤:

    1.了解供电需求,出现异常时,测量电压是否在其电压范围内,是否有波动超过触摸屏规格书范围内。

    2.在范围内是触摸屏不带复位或复位不正常,请联系触摸屏fae 修改触摸屏固件解决。

    3.如果还是不行再联系视美泰解决。

     

    视美泰主板可以支持哪些触摸屏

    种类:红外、声波、电阻、电容、触摸膜、光学、电磁。

    接口:usb、iic。


    关于深圳市视美泰技术股份有限公司

    深圳市视美泰技术股份有限公司是国家高新技术企业。专注于智慧显示和机器智能,为智慧商显行业提供平台级产品解决方案。基于物联网生态下的商用显示市场,顺应“显示+AI”的行业要求,打造硬件、软件、应用、服务的一站式商显生态平台。

    企业愿景:成为受人尊敬的物联网企业,让智慧显示以我们为核心
    企业使命:
    让智慧显示设备无处不在,让机器更好地为人类服务,让万物智慧互联
    企业精神/价值观:集成、创新、敬业、成功
    服务宗旨:快速、及时
    品质目标:专业、极致


    公司成立于2008年8月,人员110+,其中80余人为研发人员。公司于2016年2月成功登陆新三板,股票代码为835823。
    服务领域及市场:智慧零售、智慧标牌、智慧电梯、智慧校园、智慧通行、Smartview AI SDK、智慧显示设备云管理平台。


    联系深圳市视美泰技术股份有限公司
    86-0755-61662980

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