5月15日,极米发布了两款全新的无屏电视H2和H2 Slim,以及一款激光电视皓·LUNE。相信关注极米的老朋友们已经了解到我们的新品,感谢大家一直以来的支持。对我们不太了解的朋友可能会问,极米无屏电视会往什么方向去做?关于产品和公司,我也有一些思考,想在这里分享出来,和大家一起探讨。
近几年,消费市场上有一些公司在产品上不那么拼却很吃香,他们玩低价,打出性价比的概念,宣称只赚5%的钱甚至硬件免费。这类公司为了追求所谓的低价格,不惜将产品降到只有最基础的配置和功能,对于能提升品质感的功能却弃而不用;他们也不愿意花费精力和费用做设计,而是靠抄袭。但为了让市场和消费者接受就造概念,常常被用到的词就是“性价比”。在我们这个行业,有的公司就生造出“光源亮度”,让消费者误以为是画面亮度。智能投影从光源到画面,一般要经过十余个步骤的处理,且每一个处理步骤都会导致亮度下降,所以“光源亮度”并不是消费者可以看到的亮度。我认为这样误导消费者的方式不是正确的价值观,这样的产品也不会“感动人心”,而是“蛊惑人心”。
盲目追求低价的产品不是真的好产品,为了竞争不顾产品质量,从长远看来,不管对企业还是行业都是伤害。这与消费升级驱使下,用户对高品质产品的需求背道而驰。
以手机这个消费品为例,有朋友会送我一些互联网公司的新手机,但是一般我用上一两天就搁在一边了,因为这些价格很低但没有品质感的产品并不能带来真正的幸福感。
近几年,我一直在努力做断舍离。作为消费者,现在如果不是体验特别好的东西我不会买,因为不久之后你会发现,买一些所谓价格低或者只图性价比的东西,最后却不用,反而是一种浪费。我想很多人会有和我同样的感觉。假如你曾经搬过家,你会发现清理出来一堆电子数码产品,因为久久没有使用已经沾满了厚厚的灰尘,丢掉还是搬走,它们变成了如鸡肋一般的选择。于是你非常怀疑自己当时为什么会买这些用了一阵甚至只用了几天就搁置起来的产品,可能因为它很便宜你觉得花的钱不多就买来试试,结果买了一堆品质不高的东西之后,你算算价格,这些钱已经足够买几个价格高一点品质却好很多的产品。
所以,不管是站在公司角度还是消费者角度,极米不会做低价产品和低端产品,只做品质好同时价格合理产品,我们称之为品价比高的产品。品价比高的产品意味着“同价位品质最优,同品质价格最低”,让用户用不贵的价格买到极致的体验,提升生活的幸福感得到满足。正如我们的名字“极米”,不是其他的米做廉价低端的产品,而是方寸之间,追求极致。
今天发布会结束后,有几位极友告诉我,极米的新品他们很喜欢,但舍不得换掉家里之前买的无屏电视。虽然用了好几年,使用频率还很高,产品设计也没有过时,我觉得很欣慰。我相信,只有真正重视消费者的体验,将产品品质做到极致,才是王道。