iPhone 7发布以来已经出现了不少问题，诸如亮黑色不耐刮擦、烦人电啸声等等，现在又曝出了新的bug。一位使用AT&T iPhone 7用户称，某一天他的机器无法拨打接听电话，但明明显示还有四格信号，于是他开关了一下飞行模式，结果更糟，彻底找不到信号了，同时手机右上角明显发热， 原因不详。他找来妻子的iPhone 6S，同样开关飞行模式，信号马上就回来了。

　　然后，他将妻子的SIM卡插入自己的iPhone7，仍旧无信号，再把自己的信号插入妻子的iPhone 6S，信号瞬间出现了。他随后拿着iPhone 7去了苹果(113.55, -0.02, -0.02%)商店，客服听说后马上给他换了台新的，而且据称此前已有多次类似案例发生。

　　苹果也已经知晓此问题，正在进行调查，并建议用户首先尝试重启手机、重新插拔SIM卡，不然就去换新。

　　此外还有消费者反映，官方标配的Lightning接口耳机线控会偶尔失灵。即用户使用Lightning接口的EarPods耳机时，有时会出现音频播放正常，线控操作不响应问题。例如无法用线控控制音量，访问Siri或接电话。

　　对此，苹果公司发言人称，这个故障并不是每次使用都会出现。目前来看是随机发生的。如果遇到这个问题，可以先拔掉耳机后再重新插入，可暂时临时解决。