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【中国投影网资讯】随着监控市场的不断发展和完善，人们对监控产品的要求也越来越多样化。矩阵作为监控行业里的一个重要组成元素也同样面临市场需求多样化的问题。金达莱工程技术人员，积极分析市场需求，否定为了技术而技术的研发思路，强调搞研究开发，必须考虑市场需求，必须依据客户的特殊需求完善产品自身结构与功能。
前不久，某客户购买了金达莱公司一台标准的音视频矩阵。在工程实施过程中提出了要音视频分控的要求，并提出在限定的时间内更换矩阵的控制模式。金达莱公司一直本着客户至上的原则，即刻组织技术人员针对客户的特殊要求重新编程，组织生产人员为客户量身打造一台全新的音视频矩阵，免费给该客户提供技术支持服务。该客户收到新矩阵后十分满意，对金达莱完善的售后服务给予了高度评价。
图1 音视频分控矩阵
图2 音视频矩阵接口
图3 音视频分控界面
金达莱公司对此次事件进行了深层次剖析：从产品自身找原因，根据市场需求多样化的客观现实，对公司的技术人员、销售人员、生产人员做出了更高标准的要求。要求技术和生产人员贴近市场，满足不同客户的特殊要求。通过完善产品结构与功能，提高产品的兼容性，尽量满足不同客户的应用需求。公司要求销售人员本着一切为客户着想的原则，努力做好售后服务工作。
只有根据市场需求不断完善产品的功能，提升产品质量，才能站稳市场。与时俱进、开拓创新，济南金达莱公司会用产品具有的魅力和一切为顾客着想的体贴来感动顾客，服务广大客户。
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文章来源：中国投影网
