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人机互动法是利用人的经验和计算机的运算所合成的方法，而根据Bodin(1983)等人的描述，人机互动法是一种将人的反应能力，纳入问题求解过程的一般性解法。其具备人的实际情况和计算机强力的计算能力等综合优势，这种方法是先将使用者或是规划者的规划直觉、经验、及能力纳入求解的重要因子，并数据话统整后交由计算机依一定的公式来运算其派车路线的最佳解，并在获得路线的解只后再重新由使用者依据现实层面的考虑因素进行修改更正。
人机互动法是从计算机开始普遍后所衍生的推算法，其微电脑为基础，透过人机互动的原则来规划派车路线，不但能有效率的订定最佳路线策略，还可以依现实的考虑来随时调整，提升使用者成为决策者，并使人机互动这种方法更加的务实，符合现实的因素。
原始数字标牌只是单向传送信息，对广告受众的黏度不高，广告主也难以监控广告投放的效果。随着数字标牌市场的成熟化，衍生出人机互动的需求，增加广告黏度的同时，收集投放广告的信息，类似Velo城的互动式信息查询机便应运而生了。潘锋指出，互动化是数字标牌发展的第三个阶段。上海信颐电子科技有限公司基于凌动平台开发的双屏触摸机器，可以视为Velo城的升级版。上方的屏幕播放广告吸引眼球，触摸下方的VIP区域就能打印相应的优惠券。除了常见的打印方式，还预留蓝牙发送二维码、手机支付等多种扩展。
三星日本统管数字标牌业务的DMA小组组长宫田隆曾表示，触摸屏今后将成为数字标牌的最重要技术。显然，触摸控制成为人机互动的主要方式，在一块屏上能想到的沟通方式无非也就是触摸了。但定谊科技另辟蹊径，选择触动感应的方式实现互动体验，并且已经在美国卖场投入安装使用。这套为柜台销售度身定做的数字标牌系统通过导线连接至不同商品，当客户拿起商品时，显示屏就能自动播放特定商品的相关广告信息，就像自动店员介绍服务。据定谊科技台湾深圳分公司总经理廖敏芳介绍，该系统已经应用于英国知名食品连锁店旗下116家店铺。
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